🎯 4,4/5 : c’est la note moyenne donnée par les professionnels à l’importance d’un programme de fidélité pour une marque. C’est l’un des enseignements les plus clairs de notre étude
Les programmes de fidélité BtoB ne peuvent plus se contenter de distribuer des points. Les clients professionnels attendent désormais des avantages concrets, des services utiles et une vraie reconnaissance. Fidéliser,
Dans de nombreux secteurs BtoB (industrie, bâtiment, outillage…), plus de 60 % des ventes passent par des canaux indirects (source : Forrester). Dans ce modèle, la performance commerciale ne dépend plus
Les challenges commerciaux sont un grand classique des directions marketing et ventes. Mais pourquoi en lancer, alors que vendre est déjà le cœur du métier des commerciaux ? Parce qu’un
Un lancement de produit ou de gamme en BtoB, ce n’est pas seulement une nouveauté à annoncer. C’est un moment stratégique pour mobiliser vos clients, créer du lien, générer du
Les programmes de fidélité BtoB sont aujourd’hui un levier stratégique incontournable.👉 Note moyenne de leur importance attribuée par les professionnels : 4,4/5, selon l’étude exclusive Cibles Pro 2025 – Qwamplify
83 % des professionnels rejoignent un programme de fidélité pour gagner des récompenses liées à leurs achats. Ce chiffre, tiré de l’étude “Cibles Pro 2025 – Qu’attendre d’un programme de
Fidéliser ses clients en BtoB, c’est déjà une belle réussite. Mais les inciter à acheter plus souvent ? C’est là que la croissance s’accélère vraiment. 📊 En BtoB, 65 %
Saviez-vous que les entreprises qui segmentent leur programme de fidélité gagnent entre +10 % et +30 % d’efficacité ? Source : McKinsey & Company, « Next in Personalization 2021 »